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본 개인정보 취급방침은 메르세데스-벤츠 코리아(주), 다임러 트럭 코리아(주) (이하 ‘회사’)가 운영하는 모든 온•오프라인 서비스를 이용하는 정보주체, 딜러 및 임직원(이하 “정보주체”)의 개인정보 보호를 위해 “회사”가 취하고 있는 개인정보의 수집, 이용과 보안활동에 관한 내용입니다. “회사”는 정보주체 개인의 사생활에 관련된 정보를 보호하고 불법적인 정보의 유출을 방지하고자 최선을 다하고 있습니다. 개인정보 취급 방침은 정부의 법률 및 지침 변경에 따라 변경될 수 있으므로, 수시로 확인하여 주시기 바랍니다. 

1. 총칙

회사는 정보주체의 개인정보를 적극적으로 보호하며,정보통신망이용촉진및정보보호등에 관한 법률, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 개인정보보호법 등 모든 관련법령, 지침 및 당사 내부 운영방침의 변경에 따라 변경될 수 있으며, 변경에 대해서는 관련법령이 정하는 방법에 따라 고지하고 있습니다.

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

2.1 회사는 정보주체가 회사의 차량을 매매하거나 차량 관련 서비스를 이용하는데 있어 정보주체에게 각종 편의를 제공하기 위해 필요한 최소한의 정보를 필수로 수집하고 있습니다. 

2.2 회사가 수집하는 개인정보의 항목 및 그 항목별 수집목적은 다음과 같습니다. 

2.2.1 수집하는 개인정보항목
- 필수제공항목 : 성명, 주민등록번호, 외국인등록번호 또는 여권번호(외국인에 한함), 주소, 이메일 주소, 연락처, 직업
- 선택사항 : 뉴스레터 수신여부, 자주 보시는 자동차 잡지, 가입 경로
- 별도항목 : 보유차종, 차량번호, 구매일자, 담당 전시장, 담당 딜러, 차대번호, 차량등록자명, 신차/중고여부, 개인/법인소유여부
- 기타항목 : 성별, 결혼유무, 국적, 사진, 병역사항, 학력, 어학/자격/경력사항, 자기소개 등

2.2.2 자동차 매매계약상 의무이행을 위한 재화∙용역의 제공

- 탁송, 의무보험, 차량소유여부확인, 차량 실 운행자 확인, 차량점검 및 수리 서비스 
대상자 확인, 차량 품질 조회 및 확인, 구매 전•후의 이미지 및 의견 청취, 차량 서비스(각종 부가서비스 포함) 제공, 신차소개, 이벤트 정보안내, 설문조사, 사고조사, 고객불만처리, 도난방지 관련 부품 주문, 기타 마케팅 및 홍보 활동 등
- 서비스 제공계약의 성립과 유지 종료를 위한 본인 식별, 본인의사 확인, 정보주체에 대한 고지 등

2.2.3 마케팅 및 광고 활용
- 신차 및 이벤트 정보 안내, 매거진 안내, 이벤트 경품 배송, 정보주체 별 통계분석자료 활용, 시장조사 등

2.2.4 정보주체관리
- 서비스에 대한 만족도 조사, 차량관리 안내, 회원제 서비스의 본인확인, 자동차 정비서비스, 긴급출동서비스 및 Recall 또는 제작결함 시정 서비스 제공을 위한 본인확인, 차량등록대행, 하이패스 등록, 자동차 보험등록


2.3 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 위 제2항에 따른 동의 없이 
이용자의 개인정보를 수집ㆍ이용할 수 있습니다.

2.3.1 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우

2.3.2 정보주체와의 계약의 체결 및 이행을 위하여 불가피하게 필요한 경우 

2.3.3 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우

2.3.4 회사의 정당한 이익을 달성하기 위하여 필요한 경우로서 명백하게 정보주체의 권리보다 우선하는 경우 (이 경우 회사의 정당한 이익과 상당한 관련이 있고 합리적인 범위를 초과하지 아니하는 경우에 한함)

2.4 회사는 원칙적으로 사상•신념, 노동조합•정당의 가입•탈퇴, 정치적 견해, 건강, 성생활 등에 관한 정보, 유전정보, 범죄경력에 관한 정보와 같이 정보주체의 사생활을 뚜렷하게 침해할 우려가 있는 개인정보를 수집하지 않습니다. 다만, 정보주체의 동의를 받거나 다른 법률에 따라 특별히 수집 대상 개인정보로 허용된 경우에는 그 개인정보를 수집할 수 있습니다.

2.5 회사는 정보주체들이 제공한 개인정보를 바탕으로 보다 더 유용한 서비스를 개발할 수 있으며, 신규 상품 개발이나 서비스의 확충 시에 기존 정보주체들이 회사에 제공한 개인정보를 바탕으로 보다 더 효율적이고 합리적으로 상품 및 서비스를 제공할 수 있습니다.

2.6 정보주체는 개인정보의 수집•이용에 대하여 동의를 하지 않을 수 있으나, 이 경우 관련 서비스 이용/제공이 제한될 수 있습니다. 

3. 개인정보 수집에 대한 동의 및 수집 방법

회사는 정보주체의 개인정보 수집에 대한 동의를 받고 있습니다. 정보주체의 개인정보 수집과 관련하여 회사의 개인정보 취급방침 또는 이용약관의 내용을 정확하게 정보주체에게 고지하고 이에 대해「동의한다」또는「동의하지 않는다」를 선택할 수 있는 절차를 마련하여, 「동의한다」영역을 선택하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.

3.1 개인정보 수집방법
회사는 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담게시판, 이메일, 이벤트 응모 및 당첨 시 배송요청, 협력회사의 제공, 생성정보 수집툴을 통해 개인정보를 수집합니다.

4. 개인정보의 보유 및 이용기간, 파기

4.1 회사가 수집한 개인정보는 다른 약정이 없는 한 해당 정보를 제공받은 날로부터 10년간 보관을 원칙으로 하되, 보유기간의 경과, 개인정보의 처리 목적 달성 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때, 또는 정보주체가 동의를 철회하거나, 삭제를 요청하는 때에는 지체 없이 파기됩니다. 다만 다음의 정보들은 아래에 명시한 기간 동안 보존합니다.

- 자동차 정비 이력: 5년
보존이유 : 차량 정비 이력 확인 및 필요 정보 제공
- 고객 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 5년
보존이유 : 고객 상담 이력 확인 및 필요한 서비스 및 정보 제공
- 마케팅 활동을 통해 수집된 고객정보: 10년
보존이유 : 고객정보 분석 및 차량 구매 고객에게 서비스 및 정보 제공

4.2 위 4.1항에도 불구하고, 회사는 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우 관계 법령이 정한 기간 동안 개인정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 개인정보를 그 보관의 목적으로만 이용합니다. 회사에게 적용되는 중요 법령상의 보존기간은 아래와 같습니다.

- 자동차 구매에 관한 계약서, 기타 상업장부와 영업에 관한 중요서류에 포함된 
개인정보: 10년
보존근거: 상법
- 기타 거래에 관한 장부 및 증거서류
보존근거: 국세기본법

4.3 회사는 다른 법령에 정하는 기간이 없거나 이용자의 요청이 없는 경우, 이용자가 정보통신서비스를 3년동안 이용하지 아니하는 경우 해당 기간 만료 30일 전까지 개인정보가 파기되거나 분리되어 저장·관리되는 사실 등을 이용자에게 전자우편 등으로 알리고, 해당 기간 경과 후 즉시 이용자의 개인정보를 파기하거나 다른 이용자의 개인정보와 분리하여 별도로 저장·관리하도록 하며, 별도로 저장·관리되는 개인정보는 이용 또는 제공하지 않습니다. 

4.4 개인정보의 파기 

4.4.1 종이에 출력된 개인정보 : 분쇄기로 분쇄하거나 소각 

4.4.2 전자적 파일형태로 저장된 개인정보 : 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제 

5. 개인정보의 열람 및 갱신, 수정 및 동의철회 방법

5.1 정보주체는 언제든지 회사에 등록되어 있는 본인의 개인정보 열람 및 수정을 요청할 수 있고 회사는 10일 이내에 열람 및 확인할 수 있도록 조치합니다. 만일 10일 이내에 열람할 수 없는 정당한 사유가 있을 때에는 정보주체에게 그 사유를 알리고 열람을 연기할 수 있으며, 그 사유가 소멸하면 지체 없이 열람할 수 있도록 조치하겠습니다. 

5.2 정보주체가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

5.3 개인정보의 삭제 및 기타 회원 탈퇴에 대한 내용은 개인정보관리 책임자 및 담당자에게 서면, 유선 또는 E-mail로 연락하시면 지체 없이 조치하고 복구 또는 재생되지 아니하도록 조치하겠습니다. 다만 다른 법령에서 그 개인정보가 수집대상으로 명시되어 있는 경우에는 삭제를 요구할 수 없고, 이러한 경우에는 지체 없이 그 내용을 삭제를 요구한 정보주체께 알려드리도록 하겠습니다. 

5.4 회사는 다음의 사유에 해당하는 경우에는 정보주체에게 그 사유를 알리고 열람을 제한하거나 거절할 수 있습니다.

5.4.1 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우

5.4.2 다른 사람의 생명•신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우

6. 정보주체 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법

6.1 정보주체 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 
아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지를 요청할 수도 있습니다. 

6.2 정보주체 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 '개인정보변경'(또는 '회원정보수정' 등)을, 가입 해지(동의철회)를 위해서는 "회원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 

6.3 혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다. 

6.4 정보주체가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3 자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 

6.5 회사는 정보주체 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "4. 개인정보의 보유 및 이용기간, 파기"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

6.6 정보주체가 위 제5조 및 제6조에 기재된 각종 권리행사를 하는 경우, 회사는 본인임을 확인하기 위하여 주민등록증, 운전면허증, 여권과 같은 신분증명서를 확인하는 등의 방법으로 해당 요구를 하는 사람이 본인임을 확인할 수 있습니다. 만일 정보주체가 대리인을 통해 권리행사를 하는 경우에는 정보주체 본인의 위임장과 인감증명서 또는 주민등록증, 운전면허증, 여권 등의 신분증명서 사본을 제출 받는 등 해당 요구를 하는 자가 정보주체 본인의 위임을 받은 정당한 대리인임을 확인할 수 있습니다.

6.7 회사 의 권리와 의무가 완전 승계•이전되는 경우 반드시 사전에 정당한 사유와 절차에 대해 상세하게 고지할 것이며 정보주체가 개인정보에 대하여 제공 동의에 대하여 철회를 할 수 있는 선택권을 부여합니다

7. 목적 외 사용 및 제3자에 대한 제공 및 공유

7.1 회사는 다음 각 호의 사항을 정보주체에게 미리 알리고 동의를 받은 후 정보주체의 
개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다. 다음 각 호의 어느 하나의 사항이 변경되는 경우에도 또한 같습니다.

7.1.1 개인정보를 제공받는 자 

7.1.2 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용 목적 

7.1.3 제공하는 개인정보의 항목 

7.1.4 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용 기간 

7.2 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 위 제1항에 따른 동의 없이 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.

7.2.1 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률, 금융실명거래및비밀보장에관한법률, 신용정보의이용및보호에관한법률, 개인정보보호법, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 지방세법, 소비자보호법, 한국은행법, 형사소송법, 기타 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우

7.2.2 관계법령에 의하여 수사상 목적으로 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

7.3 현재 회사가 개인정보를 제공하는 자의 성명, 제공받는 자의 이용 목적 및 제공하는 개인정보의 항목은 아래와 같습니다.

: 아래 링크 Appendix A를 참조


7.4 고객께서 동의하신 개인정보 제3자 제공은 본 방침 5. 개인정보의 열람 및 갱신, 수정 및 동의철회 방법에 따라 언제든지 동의철회가 가능하며, 기타 개인정보 제3자 제공에 대한 변동사항은 공지 및 별도 통지를 할 예정입니다.

7.5 정보주체는 개인정보의 제3자 제공에 대하여 동의를 하지 않을 수 있고, 이 경우 관련 서비스의 이용/제공이 제한될 수 있습니다. 

8. 개인정보의 취급위탁

8.1 회사는 차량 판매 또는 서비스 향상을 위해 정보주체의 개인정보를 외부에 수집•보관•처리•이용•제공•관리•파기 등 (이하 “취급”이라 합니다) 을 할 수 있도록 업무를 위탁 (이하 “개인정보취급위탁”이라 합니다) 하여 처리하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 또한 취급을 위탁하는 정보는 당해 목적을 달성하기 위하여 필요한 최소한의 정보에 국한되며 목적달성 완료 시 즉시 파기됩니다. 

8.2 회사는 제3자에게 개인정보 취급을 위탁하는 경우 사전에 다음 각 호의 사항 모두를 정보주체에게 미리 알리고 동의를 받습니다. 다음 각 호의 어느 하나의 사항이 변경되는 경우에도 또한 같습니다.

8.2.1 개인정보 취급위탁을 받는 자(이하 “수탁자”라 합니다)

8.2.2 개인정보 취급위탁을 하는 업무의 내용 

8.3 회사는 서비스의 제공에 관한 계약의 이행을 위하여 필요한 경우로서 위 8.2항의 내용을 본 개인정보취급방침에 공개하거나 전자우편•서면•모사전송•전화 또는 이와 유사한 방법 중 어느 하나의 방법으로 정보주체에게 통지함으로써 제2항의 고지 및 동의절차에 갈음할 수 있습니다. 제2항의 내용이 변경된 때에도 이와 같습니다.

8.4 회사로부터 개인정보취급위탁을 받은 수탁자 및 개인정보취급위탁을 하는 업무의 내용은 아래와 같습니다.
: Appendix A를 참조

8.5 개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 위탁계약 등을 통하여 서비스제공자의 개인정보보호 관련 지시엄수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공의 금지 및 사고시의 책임부담, 위탁기간, 처리 종료후의 개인정보의 반환 또는 파기 등을 명확히 규정하고 당해 계약내용을 서면 또는 전자적으로 보관하겠습니다.

8.6 본래의 수집목적 및 이용목적에 반하여 무분별하게 정보가 제공되지 않도록 최대한 노력하겠습니다.

9. 만14세 미만 아동의 개인정보 보호

9.1 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보 수집 시 법정대리인의 동의를 구하고 있습니다.

9.2 동의의 방법은 법정대리인의 성명과 주민등록번호 및 연락처 등을 입력하도록 하고 방송통신위원회에서 고시한 동의방법에 따라 시행하겠습니다.

9.3 만 14세 미만 아동의 법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람, 수정 및 삭제를 요청할 수 있으며, 회사는 이러한 요청에 지체 없이 필요한 조치를 취합니다. 

9.4 미성년자와 재화 등의 거래에 관한 계약을 체결하고자 하는 경우에는 법정 대리인이 그 계약에 대해서 동의를 하지 아니하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 그 계약을 취소할 수 있습니다.

10. 개인정보 보호를 위한 안전조치의무 (기술적, 관리적 대책) 

10.1 기술적 대책
회사는 정보주체의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.

10.1.1 정보주체의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 파일 및 전송 데이터를 암호화하여 인가된 담당자만이 접근할 수 있습니다.

10.1.2 회사는 방화벽 (Fire Wall)과 네트워크상의 개인정보를 암호화된 터널을 통해 전송할 수 있는 가상사설망 (VPN)을 채택하고 있습니다. 해킹 등 외부침입에 대비하여 각 서버마다 침입차단시스템 및 취약점 분석 시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.

10.1.3 회사는 개인정보처리시스템의 접속 기록을 저장하고 정기적으로 확인∙감독하며 접속기록의 위조 및 변조를 방지하기 위해 노력하고 있습니다.

10.2 관리적 대책
회사는 정보주체의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다. 그 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다.

10.2.1 이용자를 직접 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자 
10.2.2 개인정보관리책임자 및 담당자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자 
10.2.3 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자 

10.3 개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다. 

10.4 개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다. 

10.5 전산실 및 자료 보관실 등을 특별 보호구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다. 

10.6 회사는 이용자 개인의 과실이나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 

10.7 그 외 내부 관리자의 과실이나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 회사는 즉각 정보주체에게 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다.

11. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

11.1 쿠키의 사용 목적
쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에게 보내는 아주 작은 파일로 이용자 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다. 쿠키는 검색을 돕고 이용자들이 보다 웹사이트를 잘 활용할 수 있도록 돕는 역할을 합니다. 회사는 쿠키를 방문자들의 선호도를 기록하여 웹사이트를 보다 최적화할 수 있도록 사용합니다. 이용자 컴퓨터의 쿠키만 식별되어 과거에 이용자가 웹사이트에 접근했는지 판단하는 데에 사용될 수 있습니다.
이용자는 동의 하에 상세사항을 쿠키에 저장하여 사용할 수 있습니다. 가령 쿠키를 이용하면 ID와 패스워드를 일일히 입력하지 않아도 로그인하여 서비스를 이용할 수 있습니다.

11.2 쿠키의 설치/운영 및 거부
이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

11.3 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법 (Internet Explorer의 경우) 
- [도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택합니다.
- [개인정보 탭]을 클릭합니다.
- [개인정보취급 수준]을 설정합니다.


  1. 12. 광고성 정보 전송 

    12.1 회사는 정보주체의 명시적인 수신거부의사에 반하여 영리목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다. 

    12.2 회사는 정보주체가 전자우편 전송에 대한 동의를 한 경우 전자우편의 제목란 및 본문란에 다음 사항과 같이 정보주체가 쉽게 알아 볼 수 있도록 조치합니다.

    12.2.1 전자우편의 제목란: (광고)라는 문구를 제목란에 표시하지 않을 수 있으며, 전자우편 본문란의 주요 내용을 표시합니다. 

    12.2.2 전자우편의 본문란: 정보주체가 수신 거부의 의사표시를 할 수 있는 전송자의 명칭, 전자우편 주소, 전화번호 및 주소를 명시합니다. 정보주체가 수신 거부의 의사를 쉽게 표시할 수 있는 방법을 한글 및 영문으로 각각 명시하고 정보주체가 동의를 한 시기 및 내용을 명시합니다

    13. 정보주체의 권리와 의무 

    13.1 정보주체의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해 주시기 바랍니다. 이용자가 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 이용자 자신에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 서비스 이용이 정지 될 수 있습니다.

    13.2 정보주체는 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 비밀번호를 포함한 정보주체의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오. 만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보 및 존엄성을 훼손할 시에는『개인정보 보호법』등에 의해 처벌받을 수 있습니다.

    14. 개인정보 관련 의견수렴 및 불만처리에 관한 사항

    14.1 회사는 정보주체의 의견을 소중하게 생각하며, 정보주체는 의문사항으로부터 언제나 성실한 답변을 받을 권리가 있습니다.

    14.2 회사는 정보주체의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 회사는 개인정보관리책임자를 두고 있습니다. 개인정보와 관련한 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보관리책임자에게 연락 주시기 바랍니다. 정보주체의 문의사항에 신속하고 성실하게 답변해드리겠습니다.

    개인정보보호책임자 지정
  2. - 성명/직위: 류현주 상무이사 (Legal Director, 사내변호사)
  3. - Email: mbk_dataprotection@daimler.com
  4. - 전화번호: 02-6456-2500


14.3 회사 이용 중 피해 사항 신고는 ‘한국소비자원’에서 하실 수 있으며 기타 개인정보에 관한 상담이 필요한 경우에는 아래의 정부기관들을 통하여 문의하실 수 있습니다. 

- 한국소비자원: http://www.KCA.go.kr
전화번호: 02-3460-3000
- 개인정보침해신고센터: http://www.cyberprivacy.or.kr
전화번호: 118
- 대검찰청 사이버범죄수사단: http://spo.go.kr
전화번호: 1301
- 경찰청 사이버테러대응센터: http://www.crtc.go.kr
전화번호: 182

14.4 그 외 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 회사는 즉각 정보주체에게 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다.

15. 고지의 의무

15.1 본 개인정보취급방침을 포함한 기타 개인정보보호에 대한 상세한 내용은 회사 전시장, AS센터 및 MMS, E-mail을 통해 공개함으로써 정보주체님께서 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다. 

15.2 법령 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보취급방침을 시행하기 최소 10일전부터 회사 공식 홈페이지를 통하여 변경 이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다. 

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